11月11日下午，我院遠程醫(yī)學中心的信號再次開啟，三位“護士禮儀工程”內(nèi)訓師的影像出現(xiàn)在新疆拜城縣人民醫(yī)院的會議室電腦屏幕中。朱秀梅、葉郁、邵賽丹三位老師通過視頻和語音，給千里之外的新疆護理同行講授了一堂別具一格的護理禮儀素養(yǎng)講座。

   生命健康在于關懷和照護，培養(yǎng)護理禮儀，提高人文素養(yǎng)是醫(yī)院軟件建設的重要組成部分。本次遠程課堂以“學禮儀、 講素養(yǎng)、 重人文”為主題，將我院護理創(chuàng)新管理的精華部分，分為護士禮儀基本理論知識、護士禮儀培訓工程、禮儀培訓效果追蹤維持評價等內(nèi)容無保留地分享給新疆同行。

課上，三位培訓師教態(tài)端莊，用優(yōu)雅的授課方式，將科學的護理管理方法傳遞給地處新疆的拜城縣人民醫(yī)院的管理者，讓他們對“護士是醫(yī)患間最直接的溝通群體”、“護士禮儀素養(yǎng)的重要性”，“護士禮儀素養(yǎng)培養(yǎng)的具體方法”等內(nèi)容有了全新的認識和深入的了解。

幾位內(nèi)訓師表示，禮儀不僅是儀表儀容的外在表現(xiàn)，護理管理者更要注重于提高護士內(nèi)心素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，滲透人文精神，傳承護理文化，要經(jīng)常性組織護理人員學習中國傳統(tǒng)文化技能（如書法、繪畫、花藝、布藝、茶藝）、舉辦各式沙龍活動（如化妝、烘培、經(jīng)典影片欣賞、形體訓練），提升護理人員溝通技能等等，不僅豐富要護理人員的業(yè)余生活，還要通過各類活動培養(yǎng)護士的耐心、信心和創(chuàng)造力，體驗生命的價值。將這些優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)運用于護理工作，以我們的真心，換來患者安心。邵賽丹